Ondernemende broers AB: 'We zijn nu over het hoogtepunt van de crisis heen'.

Pascuál en Ramon AB staan met hun incassobureau voor het eerst in Quote's Top Jonge Miljonairs. Is de corona-ellende goed voor hun bedrijf en ligt er nog veel ellende in het verschiet?

Als piepjonge studenten besloten de broers Pascuál en Ramón AB hun eigen studieschuld tot het uiterste te drijven om - ironisch genoeg - een incassobureau Nova Incasso te beginnen. Een avontuur dat zijn vruchten heeft afgeworpen: dit jaar maken ze hun debuut in de Top 100 Jonge Miljonairs.

Je kunt hier lezen hoe en waarom ze het als student spannend vonden om een facturatiebedrijf te beginnen. Hoe ze van hun softwaregestuurde bureau een groot succes maakten, lees je in Selfmade issue . Of een blik op ongedekte bonnetjes die dit jaar door onze economie zullen waaien.

Jullie omzet groeit elk jaar. Hoe moeten we dat zien, is jullie winst de schop in het schuldenmoeras van de ander?

Ramon: 'Zeker niet. Wat je veel zag toen we begonnen, is dat incassobureaus kosten in rekening brachten bij de schuldeiser en de schuldenaar. Bovendien was het voor beide partijen volstrekt onduidelijk wat er met een dossier gebeurde en waar die kosten op gebaseerd waren. Wij waren van mening dat je niet dubbel moet factureren om winstgevend te blijven, dus brengen we alleen de schuldeiser kosten in rekening. En omdat we een online portal hebben waar de debiteur zijn dossier kan inzien, is het heel duidelijk wat ermee gebeurt.

Pascuál: 'Bovendien werken we vooral business to business. Daar zie je ook dat grote bedrijven gebruik maken van hun positie door kleine bedrijven niet te betalen. Onlangs konden we voor onze klant een factuur van meer dan 180.000 euro claimen bij een grote energieleverancier, voor wie dat een krankzinnig bedrag was.'

Je hebt je al uitgesproken over de staffel waar je je aan moet houden in jullie kosten en erop gewezen dat de overheid dat niet hoeft te doen. Waarom? Dat staffel houdt het netjes toch?

Ramon: Klopt. We vinden ook niet dat de staffel bij ons moet verdwijnen, maar dat deze ook door de overheid moet worden gehanteerd. Als je vanavond een boete van 95 euro krijgt van de overheid en je betaalt hem niet, dan wordt hij meteen verdubbeld. Dat hoeven we niet in ons hoofd te halen.

Zijn de marges in dat geval te hoog?

Pascual: Ja. Ik heb er bijna geen woorden voor hoe dat kan, dat je een boete verdubbelt. '
Ramón: 'Mensen die het minder goed hebben kunnen echt in de problemen komen. Een betalingsregeling is ook niet makkelijk geregeld: daar moet je vaak tientallen brieven voor sturen.'

U zegt dat u de incassosector waar mogelijk leuker wilt maken. Vertel me eens hoe je dat zou doen als je de regering was?

Ramón: 'Een goed voorbeeld is studiefinanciering. Als je die schuld hebt afbetaald, gebeurt er helemaal niets. Schande. Waarom maak je daar niet iets leukers van? Dat kan ook tijdens de afbetaling, als je zegt: weet je wat, in je verjaardagsmaand en de vakantiemaand kun je een joker gebruiken en hoef je een maand niet te betalen.'

Heb je je studieschuld al afbetaald?

Lachen, allebei: "Ja."